Suporte técnico

Suporte técnico

Os técnicos e engenheiros de serviço da SMAC são profissionais e possuem anos de experiência em nossas máquinas.

Da manutenção regular a reparos especiais, a SMAC Service pode fornecer a experiência e o conhecimento necessários para manter os equipamentos funcionando sem problemas. Além da nossa sede na China, nossos centros de serviço no Canadá, Egito, Turquia e Argélia aumentam nossa capacidade de fornecer suporte presencial em qualquer lugar do mundo, desde que recebamos aviso prévio suficiente, o que pode minimizar interrupções dispendiosas da sua produção.

Recursos de serviço

Serviços pós-venda SMAC

Será realizado por videochamada ou presencialmente. Designaremos um engenheiro profissional para instalar, inicialmente depurar e testar. Os clientes da SMAC agora podem continuar a trabalhar com engenheiros técnicos da SMAC à distância. Oferecemos garantia de anos e serviço vitalício para os equipamentos.

Treinamento gratuito SMAC

Rápido e fácil! Os operadores de trens e a equipe de manutenção da SMAC oferecem serviços gratuitos para o comprador e consultoria técnica gratuita.

Expertise Digital

A expertise da SMAC agora está disponível em formato digital, focada em temas e tecnologias do setor.

Guias de solução de problemas

Os guias de solução de problemas do SMAC oferecem muitas soluções sugeridas para problemas comuns que ocorrem em máquinas.